Les fonctionnalités de EGG crm

Gestion et pilotage de l'activité commerciale

Notre CRM propose de nombreuses fonctionnalités standards et avancées. N'utilisez plus de nombreux logiciels pour tout gérer. Gérez votre relation client avec un seul outil, vous gagnez en temps et en efficacité. Téléchargez immédiatement la version community (téléchargement).

Agenda graphique :

Organisez vos événements. EGG propose de nombreux types différents et paramétrables (rendez-vous, conférence, formation, réunion...)

Nombreuses options : rappel, récursivité, impression fiche...

Codes couleurs paramétrables

Affichage par jour, semaine, mois, année

Gestion des droits et de la confidentialité

Gestion des comptes :

Suivez toutes les actions faites sur vos comptes (vision 360°)

Nombreux types : prospects, clients, partenaires, fournisseurs...

EGG permet la saisie assistée sur les adresses, numéros de téléphones

Gestion de la confidentialité, de l'historique des modifications

Recherche multi-critères, envoi de mails avec modèle, nombreuses informations : NAF, SIRET...

Création champs personnalisés

Télécharger EGG crm | démonstration en ligne | solution hébergée (SaaS)

Comment EGG peut vous aider dans votre activité

Créez ou importez des comptes (prospects, clients...) dans le logiciel. Effectuez de la prospection grâce au suivi de démarchage téléphonique. Vous pouvez également effectuer un e-mailing de prospection ou de fidélisation.
Vos forces de vente ont également accès à la solution et gèrent leur planning et rendez-vous clients depuis n'importe quel endroit. EGG crm fonctionne en mobilité depuis un navigateur web (PC, EEE PC, Iphone) et avec une simple connexion internet.

Vous éditez des devis, bons de commande, factures, gérez les relances et impressions avec les puissantes fonctionnalités de suivi de documents.
Intégrant la gestion des stocks, EGG vous avertit par mail lors des commandes ou atteintes de seuils critiques.

Suivi d'affaires :

EGG vous aide à suivre vos opportunités de ventes. Créez et suivez vos affaires grâces aux nombreuses options proposées.

CA prévisionnel des ventes

Gestion des intervenants (comptes, contacts, agents) liés à l'affaire

Enregistrement des événements successifs

suivi des étapes : prospection, présentation offre, négociation, signature contrat

association de documents

résumé et suivi par états ou tableaux de bord

Planning partagé :

Sélection des collaborateurs

Visualisation de tous les plannings sur un seul écran

Impression PDF

Planning interactif avec saisie directe d'un événement

navigation aisée (suivant, précédent, calendrier)

Devis, facture, avoirs, bons de commande, bons de livraison :

Puissant éditeur

Options avec ou sans TVA, affichage des images des produits

insertion de vos CGV

numérotation automatique personnalisable

suivi de l'état paramétrable : création document, envoi, relance...

envoi direct par mail avec modèle

Produits

libellé, catégorie, prix achat, prix vente, taux de TVA, description produit, commentaires

galerie d'images

recherche multi-critères

gestion stock, réapprovisionnement

unités paramétrables

champs personnalisés

Tableaux de bord

répartition des affaires (par CA, origine, canal...)

devis consolidés ou non

options de personnalisation

Tableaux de bord personnel ou entreprise

Nombreuses autres fonctionnalités

webmail

e-mailing

géomarketing

états (tableaux, graphiques)

base de connaissances

listes paramétrables (devises, événements, décimales, unités,...)

champs personnalisés

gestion prospection téléphonique

Comment utiliser EGG au sein de mon entreprise ?

COGIVEA, éditeur et intégrateur de la solution propose des services d'hébergement ou d'installation serveur.

Vous avez un projet d'utilisation ou de migration de CRM, un besoin de développement de module ? Contactez cogivea pour soumettre votre projet.

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